Имате питања?
Упуцај нам Е-пошта.
Да ли гарантујете безбедну и сигурну испоруку производа? Да, Мортенг је велики произвођач, наш логистички тим ће правити пакете према специфичној поруџбини, увек користимо висококвалитетну извозну амбалажу. Ваша поруџбина ће бити послата у дрвеној кутији направљеној од шперплоче или папирне кутије према стварним потребама, али на оба начина ћемо осигурати безбедност производа.
Који су ваши услови испоруке? EXW ће бити у већини случајева, можете издати шпедитеру да преузме робу када завршите.
Шта кажете на време испоруке? Генерално, за поруџбину четкица биће потребно 1-2 недеље након пријема ваше уплате. Конкретно време испоруке зависи од артикала и количине ваше поруџбине.
Можете ли производити према узорцима? Да, можемо производити према вашим узорцима или техничким цртежима. Већину времена производимо према цртежу, тако да, ако имате узорак или цртеж, можемо вам понудити производе истог квалитета.
Која је ваша примерна политика? Можемо испоручити узорак ако имамо готове делове на лагеру, али купци морају да плате трошкове узорка и трошкове курирске услуге.
Да ли тестирате сву своју робу пре испоруке? Да, имамо 100% тестирање пре испоруке и обезбедићемо сертификате квалитета, као и извештај о тестирању. Такође имамо сопствену CANS лабораторију.
Како постижете дугорочну и добру сарадњу са нашим пословањем? 1. Одржавамо добар квалитет и конкурентну цену како бисмо осигурали корист наших купаца;
2. Ми смо оригинални произвођач четкица, клизних прстенова и држача четкица у Кини, тако да имамо инжењерске послове за вас и техничку подршку за ваше пројекте. Радимо на инжењерским пословима највишег квалитета.
3. Поштујемо сваког купца као нашег пријатеља и искрено послујемо и стварамо пријатеље са њима, без обзира одакле долазе.
Да ли сте фабрика или трговачка компанија? Ми смо произвођач специјализован за производњу угљеничних четкица, држача четкица и клизних прстенова. Мортенг је квалификован по међународним стандардима ISO 9001 / 14001/ 45001 / 16949, молимо вас да проверите наше сертификате на веб страници.
Ако је моја поруџбина мала, можете ли произвести? Да. У било ком тренутку разговарајте са нама, ми ћемо вас подржати колико год можемо.
Ако постоји проблем са угљеничним четкицама, како могу то да урадим? Не брините. Можете нам послати имејл или слику. Понудићемо вам задовољавајуће решење. Имамо наш инжењерски тим за све међународне клијенте широм света.
Како могу да извршим поруџбину. Молимо вас да нам пошаљете поруџбину путем е-поште:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comНаправићемо вам план рада и послаћемо вам цртеж на потврду након што примимо вашу уплату. Почећемо са производњом након што добијемо ваше одобрење за цртеж.
Када можемо добити вашу понуду? Понуда ће бити послата у року од 24-48 сати ако су ваши захтеви за понуду јасни.
А шта је са трошковима доставе? Трошкови испоруке зависе од начина испоруке који изаберете. Експресна испорука је обично најбржи, али и најскупљи начин. Поморски превоз је најбоље решење за велике количине. Тачне цене превоза можемо вам дати само ако знамо детаље о количини, тежини и начину испоруке. Молимо вас да нас контактирате за додатне информације.
